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工商银行收不到短信提示可能有以下几种原因。

1、手机欠费或手机信号不佳导致短信提醒无法接收，您可以尝试重启手机或检查手机信号状态。

2、绑定的手机号码不正确或已更换手机号码但未及时更新信息，您可以检查绑定的手机号码是否正确，并确保已更新到最新的手机号码。

3、短信提醒服务已经取消或未支付短信费用，您可以登录工商银行网上银行或手机银行检查短信提醒服务状态并确认是否已支付费用。

4、系统存在错误或延迟，导致短信未能及时发送，您可以稍后再试，或者联系工商银行客服寻求帮助。

如果您已经排除了以上原因，但仍然无法收到短信提示，建议您联系工商银行客服进行咨询和解决方案。